Allgemeine Geschäftsbedingungen für Präsenzkurse der Little Charm Academy
Stand: 31. August 2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Buchung und Teilnahme an Präsenzkursen, Workshops und vergleichbaren Präsenzveranstaltungen der
the little charm academy e.U.
Geschäftsbezeichnung: The Little Charm Academy
Inhaberin: Teresa Maria Auersperg-Zaksek
Goldegg 1
3110 Neidling
ÖsterreichE-Mail: hello@thelittlecharmacademy.com
Telefon: +43 (0) 660 767 2007Firmenbuchnummer: FN 621949g
Firmenbuchgericht: Landesgericht St. Pölten
UID-Nr.: ATU68809337
nachfolgend „Little Charm Academy“ oder „Anbieterin“ genannt.
1.2. Vertragspartner der Anbieterin ist die volljährige Person, die das Kind zu einem Kurs anmeldet, nachfolgend „Kundin“ bzw. „Kunde“ genannt. Das angemeldete Kind wird nachfolgend als „Teilnehmerin“ bzw. „Teilnehmer“ bezeichnet.1.3. Die anmeldende Person bestätigt, zur Anmeldung des Kindes berechtigt zu sein.1.4. Diese AGB gelten ausschließlich für Präsenzveranstaltungen. Für digitale Produkte, Onlinekurse oder andere digitale Leistungen gelten gegebenenfalls gesonderte Geschäftsbedingungen.
2. Kursangebot
2.1. Die Little Charm Academy bietet Präsenzkurse für Kinder an, insbesondere zu den Themen moderne Umgangsformen, soziale Kompetenz, sicheres Auftreten, Kommunikation, Tischkultur und Verhalten in unterschiedlichen Alltagssituationen.
2.2. Das empfohlene bzw. zugelassene Alter, Veranstaltungsort, Termin, Dauer, Preis, Teilnehmerzahl und konkrete Leistungsumfang ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung.
2.3. Soweit in der jeweiligen Kursbeschreibung nichts anderes angegeben ist, richten sich die Kurse an Kinder im Alter von 6 bis 12 Jahren.
2.4. Die Gruppengröße ist grundsätzlich auf maximal zehn teilnehmende Kinder ausgelegt, sofern für eine konkrete Veranstaltung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
2.5. Kursunterlagen und sonstige ausdrücklich in der Kursbeschreibung genannte Leistungen sind im angegebenen Preis enthalten.
3. Anmeldung und Vertragsschluss
3.1. Die Anmeldung kann über das auf der Website bereitgestellte Anmeldeformular oder auf einem anderen ausdrücklich von der Little Charm Academy angebotenen Weg erfolgen.
3.2. Vor Abgabe einer kostenpflichtigen Online-Anmeldung werden der Kundin bzw. dem Kunden die wesentlichen Angaben zur Veranstaltung, insbesondere Kurs, Termin, Veranstaltungsort, Preis und wesentlicher Leistungsumfang, zur Verfügung gestellt.
3.3. Durch Absenden einer entsprechend als zahlungspflichtig gekennzeichneten Anmeldung gibt die Kundin bzw. der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über den ausgewählten Kursplatz ab.
3.4. Der Vertrag kommt erst mit ausdrücklicher Annahme der Anmeldung durch die Little Charm Academy zustande. Die Annahme erfolgt grundsätzlich per E-Mail.
3.5. Eine automatisierte Eingangsbestätigung über das Absenden eines Formulars stellt noch keine Vertragsannahme dar, sofern sie nicht ausdrücklich als Buchungsbestätigung bezeichnet wird.
3.6. Nach Vertragsabschluss erhält die Kundin bzw. der Kunde eine Buchungsbestätigung mit den wesentlichen Vertragsinformationen. Die bei Vertragsabschluss geltenden AGB werden in einer Form zur Verfügung gestellt, die eine dauerhafte Speicherung ermöglicht.
3.7. Ein Anspruch auf Annahme einer Anmeldung besteht nicht. Insbesondere kann eine Anmeldung abgelehnt werden, wenn der Kurs bereits ausgebucht ist oder die Teilnahmevoraussetzungen nicht erfüllt sind.
4. Preise und Zahlung
4.1. Es gilt der bei der Anmeldung für den jeweiligen Kurs ausgewiesene Gesamtpreis.
4.2. Sämtliche gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise einschließlich der jeweils anwendbaren gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.3. Die Zahlung erfolgt entsprechend den Angaben in der Buchungsbestätigung bzw. Rechnung.
4.4. Rechnungen sind innerhalb der dort angegebenen Zahlungsfrist fällig.
4.5. Erfolgt eine Anmeldung kurzfristig vor dem Veranstaltungstermin, kann eine entsprechend kürzere Zahlungsfrist vorgesehen werden.
4.6. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
5. Teilnahmevoraussetzungen
5.1. Die Teilnahme ist für Kinder vorgesehen, die der in der Kursbeschreibung angegebenen Altersgruppe entsprechen.
5.2. Die anmeldende Person ist dafür verantwortlich, der Little Charm Academy alle Informationen mitzuteilen, die für eine sichere und ordnungsgemäße Teilnahme des Kindes zwingend erforderlich sind.
5.3. Gesundheitsdaten oder andere besonders sensible Informationen sollen ausschließlich mitgeteilt werden, soweit sie für die sichere Teilnahme tatsächlich relevant sind. Für deren Verarbeitung gelten die gesonderten Datenschutzinformationen und gegebenenfalls eine separate ausdrückliche Einwilligung.
5.4. Bestehen erhebliche Allergien, gesundheitliche Einschränkungen oder sonstige Umstände, die für die sichere Teilnahme relevant sein können, empfehlen wir, diese vor der Buchung mit der Little Charm Academy abzuklären.
6. Gesetzliches Rücktrittsrecht und freiwillige Stornierung
6.1. Gesetzliche Rücktrittsrechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben unberührt.
6.2. Für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, für deren Erbringung vertraglich ein bestimmter Termin oder Zeitraum vorgesehen ist, kann gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG kein gesetzliches Rücktrittsrecht bestehen. Soweit diese gesetzliche Ausnahme auf die konkret gebuchte Veranstaltung Anwendung findet, besteht daher kein gesetzliches 14-tägiges Rücktrittsrecht.
6.3. Soweit die gesetzliche Ausnahme im konkreten Fall nicht anwendbar ist, gelten die gesetzlichen Rücktrittsrechte uneingeschränkt.
6.4. Unabhängig von einem gesetzlichen Rücktrittsrecht räumt die Little Charm Academy für Präsenzkurse folgende freiwillige Stornierungsmöglichkeiten ein:bis einschließlich 14 Kalendertage vor Kursbeginn: kostenfreie Stornierung, 13 bis 7 Kalendertage vor Kursbeginn: 50 % des vereinbarten Kurspreises,ab 6 Kalendertagen vor Kursbeginn sowie bei Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Kurspreises.
6.5. Der Kundin bzw. dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass der Little Charm Academy durch die Stornierung kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
6.6. Die Stornierung ist in Textform, insbesondere per E-Mail an hello@thelittlecharmacademy.com, mitzuteilen. Für die Berechnung der Frist ist der Eingang der Stornierung maßgeblich.
6.7. Statt einer Stornierung kann nach vorheriger Mitteilung grundsätzlich ein anderes Kind, das die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt, den gebuchten Platz übernehmen, sofern keine sachlichen Gründe entgegenstehen. Dafür fällt keine zusätzliche Gebühr an.
6.8. Bei einer kurzfristigen Erkrankung des angemeldeten Kindes kann gegen geeigneten Nachweis nach Möglichkeit eine einmalige Umbuchung auf einen vergleichbaren späteren Kurstermin angeboten werden. Voraussetzung ist, dass entsprechende Plätze und ein geeigneter Folgetermin verfügbar sind. Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
6.9. Bei bloßem Nichterscheinen ohne rechtzeitige Stornierung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.
7. Absage oder Änderung durch die Little Charm Academy
7.1. Die Little Charm Academy kann eine Veranstaltung aus sachlich gerechtfertigten Gründen absagen, insbesondere wenn die Kursleitung kurzfristig ausfällt oder die Durchführung aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Maßnahmen, schwerwiegender technischer oder infrastruktureller Probleme oder vergleichbarer Umstände nicht möglich oder nicht zumutbar ist.
7.2. Eine Absage wird den angemeldeten Kundinnen und Kunden so früh wie nach den Umständen möglich mitgeteilt.
7.3. Im Fall einer Absage durch die Little Charm Academy werden bereits bezahlte Kursgebühren vollständig zurückerstattet.
7.4. Alternativ kann ein Ersatztermin angeboten werden. Die Kundin bzw. der Kunde ist nicht verpflichtet, diesen Ersatztermin anzunehmen.
7.5. Notwendige geringfügige Änderungen des zeitlichen Ablaufs, der Kursinhalte, der Methodik oder einzelner organisatorischer Details sind zulässig, soweit sie sachlich gerechtfertigt und für die Kundin bzw. den Kunden zumutbar sind und den Gesamtcharakter bzw. Wert des gebuchten Kurses nicht wesentlich verändern.
7.6. Bei einer wesentlichen Änderung des vereinbarten Termins, Veranstaltungsorts oder Leistungsumfangs kann die Kundin bzw. der Kunde kostenlos vom Vertrag zurücktreten und erhält bereits geleistete Zahlungen zurück.
8. Beginn und Ende der Aufsicht
8.1. Während der ausdrücklich angegebenen Kurszeit übernimmt die Little Charm Academy die Aufsicht über die teilnehmenden Kinder im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
8.2. Die Aufsicht beginnt mit der persönlichen Übergabe des Kindes an die Kursleitung bzw. eine dafür vorgesehene Betreuungsperson und endet mit dem vereinbarten Kursende und der Übergabe an eine obsorgeberechtigte oder entsprechend abholberechtigte Person.
8.3. Eltern bzw. Obsorgeberechtigte sind verpflichtet, für eine pünktliche Übergabe und Abholung des Kindes Sorge zu tragen.
8.4. Soll eine andere Person das Kind abholen, kann die Little Charm Academy verlangen, dass diese Person vorab benannt wird und sich erforderlichenfalls ausweist.8.5. Änderungen hinsichtlich der Abholung sind der Kursleitung rechtzeitig und eindeutig mitzuteilen.
9. Krankheit, medizinische Notfälle und Allergien
9.1. Kinder mit einer akuten ansteckenden Erkrankung oder einem Gesundheitszustand, der eine sichere Teilnahme nicht zulässt, sollen nicht am Kurs teilnehmen.
9.2. Zeigt ein Kind während des Kurses deutliche Krankheitssymptome oder kann eine sichere weitere Teilnahme aus gesundheitlichen Gründen nicht gewährleistet werden, werden die angegebenen Kontaktpersonen verständigt und können aufgefordert werden, das Kind abzuholen.
9.3. Bei einem medizinischen Notfall ist die Little Charm Academy berechtigt, nach eigenem pflichtgemäßem Ermessen Rettungskräfte bzw. medizinische Hilfe zu verständigen.
9.4. Werden im Rahmen eines Kurses Speisen oder Getränke angeboten, sind schwere Allergien oder Unverträglichkeiten, die für eine sichere Teilnahme relevant sind, vorab mitzuteilen.
9.5. Bei schweren Allergien oder besonderen medizinischen Anforderungen ist vor der Teilnahme gemeinsam zu klären, ob und unter welchen Voraussetzungen eine sichere Durchführung möglich ist.
10. Verhalten während des Kurses
10.1. Die Kursleitung ist während der Veranstaltung berechtigt, angemessene Anweisungen zu erteilen, die der Sicherheit, dem ordnungsgemäßen Ablauf oder einem respektvollen Miteinander dienen.
10.2. Die Little Charm Academy bemüht sich, auf altersentsprechende Bedürfnisse der Kinder Rücksicht zu nehmen.
10.3. Gefährdet ein Kind trotz angemessener pädagogischer Maßnahmen sich selbst oder andere erheblich oder verhindert es nachhaltig die Durchführung des Kurses, kann die Little Charm Academy die Erziehungsberechtigten verständigen und eine vorzeitige Abholung verlangen.10.4. Eine vorzeitige Beendigung der Teilnahme wird nur vorgenommen, wenn dies nach den Umständen erforderlich und verhältnismäßig ist.
11. Foto- und Videoaufnahmen
11.1. Die Teilnahme an einem Kurs ist nicht davon abhängig, dass einer Veröffentlichung von Foto- oder Videoaufnahmen zugestimmt wird.
11.2. Soweit erkennbare Aufnahmen eines Kindes zu Werbe-, Presse-, Website- oder Social-Media-Zwecken verwendet werden sollen, wird hierfür gegebenenfalls eine separate Einwilligung eingeholt.
11.3. Eine Foto- oder Videoeinwilligung ist freiwillig und kann nach Maßgabe der darin enthaltenen Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
11.4. Auch der ausdrücklich geäußerte Wunsch eines Kindes, nicht fotografiert oder gefilmt zu werden, wird respektiert.
12. Kursunterlagen und Urheberrechte
12.1. Von der Little Charm Academy zur Verfügung gestellte Kursunterlagen, Arbeitsblätter, Grafiken, Texte, Videos, Designs und sonstige Materialien sind urheberrechtlich geschützt, soweit gesetzlich vorgesehen.
12.2. Mit der Kursbuchung wird ausschließlich das Recht zur persönlichen bzw. familiären Nutzung der zur Verfügung gestellten Unterlagen eingeräumt.
12.3. Eine Veröffentlichung, gewerbliche Weitergabe, Vervielfältigung zu kommerziellen Zwecken oder Verwendung für eigene Schulungsangebote ist ohne vorherige Zustimmung der Little Charm Academy nicht gestattet.
13. Lernerfolg
13.1. Die Little Charm Academy schuldet die fachgerechte Durchführung des gebuchten Kurses entsprechend der jeweiligen Leistungsbeschreibung.
13.2. Ein bestimmter persönlicher, schulischer, sozialer oder sonstiger nachhaltiger Lernerfolg des Kindes kann aufgrund der individuellen Entwicklung und Umsetzung durch das Kind nicht garantiert werden.
14. Haftung
14.1. Für die Haftung der Little Charm Academy gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
14.2. Insbesondere werden gesetzlich zwingende Haftungsansprüche wegen Personenschäden sowie Ansprüche aufgrund vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt.
14.3. Für mitgebrachte persönliche Gegenstände besteht keine besondere Verwahrungsverpflichtung, sofern eine solche nicht ausdrücklich übernommen wurde. Etwaige Schadenersatzansprüche richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
14.4. Für Schäden, die ein teilnehmendes Kind verursacht, gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen. Eine automatische oder verschuldensunabhängige Haftung der Eltern bzw. Obsorgeberechtigten wird nicht vereinbart.
15. Datenschutz
15.1. Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.
15.2. Einzelheiten ergeben sich aus der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung der Little Charm Academy.
15.3. Einwilligungen für Datenverarbeitungen, die nicht für die Vertragserfüllung erforderlich sind – insbesondere für bestimmte Foto-, Video- oder Marketingzwecke – werden gesondert eingeholt und nicht mit der Zustimmung zu diesen AGB verbunden.
16. Kommunikation
16.1. Die Kundin bzw. der Kunde ist verpflichtet, bei der Anmeldung eine erreichbare E-Mail-Adresse und Telefonnummer anzugeben und Änderungen rechtzeitig bekannt zu geben.
16.2. Organisatorische Informationen zur gebuchten Veranstaltung können an die im Rahmen der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer übermittelt werden.
16.3. Die Verwendung der Kontaktdaten zu darüber hinausgehenden Werbezwecken erfolgt nur nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
17.1. Es gilt österreichisches Recht.
17.2. Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben zwingende Schutzbestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts, soweit diese gesetzlich anwendbar sind, unberührt.
17.3. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten ausschließlich die gesetzlichen Gerichtsstände. Eine davon abweichende Gerichtsstandsvereinbarung zum Nachteil von Verbraucherinnen und Verbrauchern wird nicht getroffen.
18. Schlussbestimmungen
18.1. Für die jeweilige Buchung gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarte Fassung dieser AGB.
18.2. Individuelle Vereinbarungen sowie konkrete Angaben in der jeweiligen Kursbestätigung gehen diesen AGB vor, soweit sie wirksam vereinbart wurden.
18.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang davon unberührt.